24小时有效投诉12198
累计有效投诉18609445
2024年1月137这个号码在中国移动下达(宽带移机)工单,业务人员上门办理时以宽带提速为由引导客户在客户不知情的情况下给138号码办理了一个新的宽带,客户一直以为办理的是为137移机宽带的提速业务。至此客户一个家里办理了两个宽带,2024年4月20下午1点左右,客户到重庆市南岸区南平营业厅咨询发票业务时第一次得知两...
我在闲鱼上出售一台iPhone12手机与买家确认后通过顺丰快递发货 发货前确认商品无误后交由顺丰公司揽收买家在快递员面前拆开包裹发现屏幕出现绿线要求退货 因为向顺丰公司申请理赔 但顺丰公司以左边屏幕因摔过开胶为由拒绝理赔 但是绿线出现位置在手机右侧 并非左侧开胶的原因 客服专员一直以此理由拒绝理赔认为他们非专...
今天家里老人一个月没怎么用流量花了330元话费,打电话一查,客服告知1g流量费30元,询问为什么有剩余流量还会扣290元的流量费用,客服告知流量包是新开的,问谁给开的,客服无法给出结果,月底给开一个二十多的流量包合理吗?后来查看了一下账单,之前也有无故更改套餐,本来的套餐为9元语音+15元流量包,在2023年10月...
客服直接不搭理 我型号不对我跟着地图跑了几个了 气死我了 找不到卡槽还 计费有误
一分钱开通,后面25元一个月,但退订要扣除24.99的预约金。
京东快递多次故意延误,已经提前进行投诉还是迟到,根据之前的商讨结果,要求后面的单子超时要求赔付50元,并给予预案,但是客服只愿意赔付5元
在4月11号当时联通给打了个电话说话费满300了,可以赠送流量,当时反复确认是不收费,赠送的,但是这个是有最低消费的,他当时就没有说第二个月是直接扣费的,结果这个月直接就扣了
电动车忘记关锁放在那个超电动车忘记关锁,放在那长时间未关锁,然后被别人骑走,无法还车,造成超时收费。
真是服了圆通,别家都送货上门,他家就丢仓库,电话也没有,投诉也不送,联系商家退货,商家说能送,结果虚假签收,依旧没有电话,现在我拒收圆通,用别的快递都没这么多鸟事
货拉拉企业严重违法犯罪,常常纵容客户不按货物需求找合法车辆,纵使客户常常违法犯罪,经常让司机违法、超载,另不为司机合法权益有任何保障, 客户的货物车辆载重不符,取消订单后扣除司机行为分 当订单产生超时费、高速费纠纷时货拉拉对司机没有任何损失赔偿 当司机接到订单后司机在前往装货地途中,客户无辜取消订单...
我租了台咻电充电宝不到半小时归还,当时已经确认归还了,到5.4号凌晨一点忽然扣我99,显示我1.20才归还,我当时百分百归还了,我想知道这是如何扣的,而且这明明是咻电自己机器问题,为何要我承担
2023双十一办理套餐,后因服务问题申请退款,承诺4_6个月,至今未退款!
因为贵公司霸王条款,所以在解除宽带的时候要我付违约金,我不同意,公司员工引导我将违约金充值为话费 350元,投诉时客服告诉我账户上有145,合计495元,我每个月根本用不了那么多,我要求移动公司退回我495元到支付宝或微信。不能解决就不要给我打电话说不好意思之类的话。要给我解决方案,不能解决我就会一直投诉
中国移动的推销专员在老人家不知情的情况下给用户升套餐没有说明费用是多少就给升级139元的套餐,也没告知用户费用是多少,就说这个套餐用两年免费送一台手机,并索取用户的验证码有刻意引导的方式
4月份我通过一证通查查询到我名下有一张在用的联通号码 185********通过联通客服电话10010查询到名下联通号码为上海联通号码 联系上海联通得知号码为上海圆通企业用号 通过上海联通客服人员协调 给我的处理办法是换绑身份信息 我觉得很满意 然后我还给占用我实名信息的号码电话沟通得知他的身份信息已经提交 结果一个月...
未跟本人联系,联系单位及同事,APP找不到订单详细信息及合同
在小赢卡贷有一笔借款,剩两期结清,已结清10期,已还23907.6,本金已经还完了,剩下两期还要我还4781.52。那就一共要我还28689.12。妥妥的高利贷,年化都是卡在36,要求平台可以按24%算,利息可以再未还两期补清,但是4781不同意,已经把本金还完了,为什么还要还超出那么多的部分。系统找不到合同,找客服要合同客服也...
在携程预订了5.10-5.11印尼泗水的美憬阁酒店,由于当地航班(巴厘岛——泗水 QG695)突然通知改期,原计划19:25的航班改成16:10起飞,而我订的前序航班15:50才能抵达,还要取行李继续过安检,因此根本无法赶上,而且已经查找了5.10号当天的所有航班,没有当天可乘坐的飞往泗水的飞机。 和携程这边两次说明了情况,都拒...
直播间里抢到的手机,不管我买几个那是我的自由吧、我买了十个送给员工用,他那边就不发货 说我的号只能买一个的意思 多买了就不发,这个世界还有这样的道理的?你既然东西放出来了凭什么不让别人买了不发?况且我之前还买过别的手机 现在就不给我发货了,那我之前买的跟他现在说的不是矛盾吗?诉求就是要他发货
招联金融,五指山法院冻结了名下所有银行卡支付宝和微信,导致不能正常生活,协商说了要还需要延期。但是还是被起诉冻结,现在没有钱开支了,班我也不去上了,我更没钱还账了,天天就蹲在家里,你们把人往死里逼,我们就只有摆烂了。国家不愿意年轻人摆烂都不行,这个社会就这么黑暗,法院成了某些银行的私人法院。
2024年1月137这个号码在中国移动下达(宽带移机)工单,业务人员上门办理时以宽带提速为由引导客户在客户不知情的情况下给138号码办理了一个新的宽带,客户一直以为办理的是为137移机宽带的提速业务。至此客户一个家里办理了两个宽带,2024年4月20下午1点左右,客户到重庆市南岸区南平营业厅咨询发票业务时第一次得知两...
我在闲鱼上出售一台iPhone12手机与买家确认后通过顺丰快递发货 发货前确认商品无误后交由顺丰公司揽收买家在快递员面前拆开包裹发现屏幕出现绿线要求退货 因为向顺丰公司申请理赔 但顺丰公司以左边屏幕因摔过开胶为由拒绝理赔 但是绿线出现位置在手机右侧 并非左侧开胶的原因 客服专员一直以此理由拒绝理赔认为他们非专...
今天家里老人一个月没怎么用流量花了330元话费,打电话一查,客服告知1g流量费30元,询问为什么有剩余流量还会扣290元的流量费用,客服告知流量包是新开的,问谁给开的,客服无法给出结果,月底给开一个二十多的流量包合理吗?后来查看了一下账单,之前也有无故更改套餐,本来的套餐为9元语音+15元流量包,在2023年10月...
因为贵公司霸王条款,所以在解除宽带的时候要我付违约金,我不同意,公司员工引导我将违约金充值为话费 350元,投诉时客服告诉我账户上有145,合计495元,我每个月根本用不了那么多,我要求移动公司退回我495元到支付宝或微信。不能解决就不要给我打电话说不好意思之类的话。要给我解决方案,不能解决我就会一直投诉
中国移动的推销专员在老人家不知情的情况下给用户升套餐没有说明费用是多少就给升级139元的套餐,也没告知用户费用是多少,就说这个套餐用两年免费送一台手机,并索取用户的验证码有刻意引导的方式
未跟本人联系,联系单位及同事,APP找不到订单详细信息及合同
在小赢卡贷有一笔借款,剩两期结清,已结清10期,已还23907.6,本金已经还完了,剩下两期还要我还4781.52。那就一共要我还28689.12。妥妥的高利贷,年化都是卡在36,要求平台可以按24%算,利息可以再未还两期补清,但是4781不同意,已经把本金还完了,为什么还要还超出那么多的部分。系统找不到合同,找客服要合同客服也...
在携程预订了5.10-5.11印尼泗水的美憬阁酒店,由于当地航班(巴厘岛——泗水 QG695)突然通知改期,原计划19:25的航班改成16:10起飞,而我订的前序航班15:50才能抵达,还要取行李继续过安检,因此根本无法赶上,而且已经查找了5.10号当天的所有航班,没有当天可乘坐的飞往泗水的飞机。 和携程这边两次说明了情况,都拒...
直播间里抢到的手机,不管我买几个那是我的自由吧、我买了十个送给员工用,他那边就不发货 说我的号只能买一个的意思 多买了就不发,这个世界还有这样的道理的?你既然东西放出来了凭什么不让别人买了不发?况且我之前还买过别的手机 现在就不给我发货了,那我之前买的跟他现在说的不是矛盾吗?诉求就是要他发货
招联金融,五指山法院冻结了名下所有银行卡支付宝和微信,导致不能正常生活,协商说了要还需要延期。但是还是被起诉冻结,现在没有钱开支了,班我也不去上了,我更没钱还账了,天天就蹲在家里,你们把人往死里逼,我们就只有摆烂了。国家不愿意年轻人摆烂都不行,这个社会就这么黑暗,法院成了某些银行的私人法院。
合同写30天内完成对店铺的买样带货等等都没履行一直找借口几个月后还没进行下一步要求退款,同意退款后也没履行,现在不回话
配送过程中,在必经路段,因道路水淹,自然灾害,无法通过!后来打电话给客服,客服让我取消订单,然后我取消了订单,申诉后来两次不通过!
开始在浏览器咨询病情然后去面诊说我情况严重建议割包皮,花了一-千七百多还是手工切割缝合的,后面因为还患有尖锐湿疣所以还使用仪器治疗加换药,后面第二天因为仪器治疗太贵所以只是包皮换药收了400多,只是割了包皮病没有治好,第二天得知是私立医院所以就没有再去换了一家医院
美团外卖骑手外包平台系统显示跑单距离比实际距离少了1.4公里,这样的事情经常发生,打美团客服电话也拒绝承认距离有错,拒绝补偿距离差价克扣骑手配送费
美团外卖平台故意在平台系统里缩短距离,实际跑单距离比平台多出两公里,反应给美团客服不承认,拒绝补偿距离差价
2022年10月份,瑜伽馆以体验课为由,诱导去机构,体验课结束后,三个销售围着推销课程,在多次表达经济能力不允许并且身负贷款的情况下,引导去刷信用卡,去分期,并且言语之间各种不合适的暗示,让消费者心里不适,后实际上小班课课内容与卖课时说的一点都不一样,根本不考虑学员身体情况,高强度训练,导致我多次课后...
在该公司小程序中下订单后因服务问题寻找赔付渠道无果,经与公司交涉无法解决问题
app定位与顾客位置不符客服不处理 不补款 扣了超时费用对位置不符增加距离问题不回复 驳回申诉 混为一谈
开通爱奇艺第一次76显示未是会员,被迫又开通了一次78,要求退款78费用。
美团众包跑腿我接了那个单就去发件处,发现到地方联系不到人然后上报,上报之后客服让我在那再等30分钟,我在那等了30分钟然后客户没有发起二次配送客服说可以取消,我按照他所说的意思做等了30分钟后取消,扣了15他说可以申诉,这不是我的问题啊他也连不到发件人,现在申诉不通过就是平台恶意扣我钱
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