相关证明已上传,录音点不了上传,但是拼多多那边也有录音的
拼多多客服承诺如果我可以出具相关证明,会处理退款。可是提交相关证明后,仍旧与之前结果一样。
所谓的专员根本不存在,各种理由推卸,就是不会给你处理
亲亲您好,您反馈的订单平台核实前期已有维权专员为您核实处理过,具体结果请以专员告知您的处理结果为准,如您后续还有问题可以致电拼多多客服热线021-618*****,或通过APP个人中心-官方客服联系拼多多官方人工客服反馈,感谢您的支持,祝您生活愉快!
公众号物流显示没有该运单号信息,可以证明我没有收到货,可拼多多客服仍旧拒绝退款,直接关闭退款窗口。
公众号物流显示没有该运单号信息,可以证明我没有收到货,可拼多多客服仍旧拒绝退款,直接关闭退款窗口。
已分配商家 拼多多客户服务
3.28日在拼多多购买两件衣服,31号看物流显示签收,于是确认收货。回来之后发现快递收发点没有快递,于是联系快递员,结果快递那边查不到单号,联系商家,联系不上,申请退款,拼多多驳回,并且商品是有七天无理由的,多次向拼多多反映此情况,但是得不到解决,为什么这么大一个平台连最基本的售后保障都没有,维权客服是否形同虚设?
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