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不给予退款和取消月卡

正义喵 发布于 2019年07月15日 01:18
  • 17347508964
  • 拼多多客户服务
  • 拼多多
  • 不予退款,月卡自动续费
  • 退款,赔偿,取消月卡
  • 8.9元
  • 投诉已完成
正义喵 评价 07-15 21:50:35

好,谢谢哒,给你们添麻烦了。


正义喵 确认完成 07-15 21:50:34


拼多多客户服务
回复 07-15 19:12:26

您好,关于您反馈的订单问题,经核实,该订单平台已退款,钱款将在三个工作日内到账,请您注意查收,若有疑问可联系平台客服反馈,感谢您的支持与理解。


正义喵 补充投诉 07-15 10:50:35

已经和客服协调好,问题已解决,不过这个发起了便不能撤销和删除,对此,我很抱歉,已经和人工客服协调好。客服也已经退款,为止为平台和客服提供了麻烦我也抱歉。


正义喵 补充投诉 07-15 10:43:27

我再申诉一下,客服已经退款,可我不懂怎么取消投诉。在此我很抱歉,客服态度和解决问题都已经没有问题了。


黑猫消费者服务平台 商家处理中 07-15 10:20:54

已分配商家 拼多多客户服务


黑猫消费者服务平台 审核通过 07-15 10:20:54


正义喵 补充投诉 07-15 08:28:50

客服态度很好,给予退款,不懂怎么取消投诉。在这反应一下,谢谢哒。


正义喵 于黑猫投诉平台发起 07-15 01:18:56

不小心点到的自动续费月卡,客服还不给予退款,非法意愿。这不是强买强卖吗?好无奈,这是侵犯消费者权益吗??


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