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在毒app买到的鞋子穿了一天就开胶,客服拒不处理

发布于 2019年11月08日 23:15
  • 17348042534
  • 毒app客户服务
  • 鞋子穿了一天就开胶
  • 退款,赔偿,作出处罚
  • 1110元
  • 已回复
补充投诉 11-13 18:35:31

客服今天联系我,赔偿400元现金!没有接受


补充投诉 11-12 10:59:12

昨天又一次跟我打电话沟通说 可以赔偿我300元现金,因为是打电话说的,所以没有截图。我想说我花1110买的鞋缺这300块钱?心情都被你们毒app搞坏了 鞋子质量问题,坚决要退还!


补充投诉 11-12 10:51:36

这个是鞋子的订单截图和洗护店和我的对话截图。到目前为止 毒app那边专线联系过我,指定了一个洗护店让我去维修给我报销费用。然后洗护店直接跟我说 这鞋没法修。


得物App小助手
回复 11-09 16:00:28

您好,已帮您转交人工客服,还请耐心等待021开头客服回电


黑猫消费者服务平台 商家处理中 11-09 11:53:54

已分配商家 毒app客户服务


黑猫消费者服务平台 审核通过 11-09 11:53:53


发起投诉 11-08 23:15:28

在毒app买的鞋子穿了一天就开胶,客服不给退 我就一直给客服发消息,他们又赔偿50元作为维修费,过了两天鞋子有出现多处开胶 客服又说寄给我一瓶胶水让我自己在家粘。就相当于付完钱 他们给你寄的鞋子不管有什么问题他们都不管 ,黑心平台! 很气愤很气愤很气愤!!!感觉被他们玩弄一番以后直接卸载这个平台


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