
时至今日!没有退款,劳烦处理!

今天收到一个电话做了详细情况咨询,但联联并没有任何回复呀!怎么这儿就显示处理了呢?!请问是什么情况?
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已分配商家 联联周边游官微


本人于2019年11月在联联周边游上订购了华美达花田木屋别墅两大一小套餐,计划于冬季前往看雪景泡温泉,本已预约2月22日前往,不料因疫情期间无法出行,酒店方电话告知需往后延期使用。现眼看着夏季已到,已无法实现观雪景泡温泉的服务!特联系联联周边游平台申请退款,对方客服表示退款可以但要扣除20%手续费,此项非常不合理!违背《关于加强网络团购经营活动管理的通知》及《消法》相关规定!再次要求该平台予以全额退款,特提出本次投诉!望尽快处理为谢!!!
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