nice平台出售商品，平台联系不上买家，竟让卖家掏邮费？
机灵喵
发布于 2020年05月09日 11:53
- 17349692437
- nice
- 客服不处理,服务不到位
- 赔偿,道歉,改善服务
- 42元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
06-12 15:01:25
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
已隐藏内容
黑猫消费者服务平台
商家处理中
05-09 12:07:49
已分配商家 nice
黑猫消费者服务平台
审核通过
05-09 12:07:49
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
05-09 11:53:22
本人在nice平台出售一款Adidas的篮球鞋。在买家拍下并发货后，发现联系不上买家。后续联系nice平台后，nice平台告知我关闭订单，让我自行召回快递。结果这个召回快递➕发出快递邮费一共为42元，平台只赔付了20元，意思就是剩下的22元让我卖家自行承担！但是快递退回并不是我卖家造成的呀，卖家的权益完全得不到维护！我要求平台赔偿退回的邮费！并且道歉！
声明：
1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用，凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为，请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷，不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防被骗，如遇诈骗请及时报警。
0条评论|0人参与网友评论
表情
登录|注册
|退出
分享到微博
发布最热评论
最新评论
更多精彩评论>>
