黑猫消费者服务平台
自动完成
08-06 15:01:25
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
查看到您是武汉地区的租客，因各城市公司独立运营中，小优无法直接处理您的问题，您的情况已反馈至武汉公司核实，会督促尽快处理的。 您也可以通过101*****客服热线直接与武汉公司客服联系，给您带来不便非常抱歉。
黑猫消费者服务平台
商家处理中
07-06 23:21:25
已分配商家 优客逸家
黑猫消费者服务平台
审核通过
07-06 23:21:25
机灵喵
参与集体投诉
07-06 23:17:37
本人于2020年1月18日中途租，管家告知三个工作日后会有消息通知退租信息确认，直到2020年6月11日才发消息确认(中间有咨询客服，一直未回复准确时间)，现2020年7月6日，未收到退款，期间有咨询客服，并未告知具体退款时间，等待遥遥无期！
正义喵
发起集体投诉
06-29 16:27:06
本人从去年6月和优客逸家签了一年合同 由于疫情今年上半年没去武汉也按时交了房租和水电费 现在时间到了退租却不告知退押金的时间 武汉优客逸家一边收着租户的押金和水电费 一边又不给租户退押金 我刚毕业出来 押金是860+500水电费 很明显就是想跑路 要求退押金！
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