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希望王者荣耀商家退款。

正义喵 发布于 2020年07月29日 13:46
  • 17350406751
  • 腾讯公司
  • 申请退款/提现不到账
  • 退款
  • 950元
  • 处理中
正义喵 补充投诉 07-29 14:15:30

王者荣耀的那个号可以不要了,但是,我儿子充了钱,必须退回来。他才12岁。他还有一个姐姐才上初一。他拿我手机瞎搞。连交学费的钱都是凑的呀。


正义喵 补充投诉 07-29 14:13:03

我已经给腾讯客服打了多个电话,但他们说180天以后的消费就不能退款了。腾讯公司,你来处理一下。请你给我一个合理的解释。必须把未成年充的钱退回来


正义喵 补充投诉 07-29 14:08:46

可以退吗?我家孩子不懂事。在抖音西瓜视频浏览器里面都找了办法。还是没办法。


正义喵 补充投诉 07-29 13:58:27

孩子是未成年人。怎么可以不退款呢?我们家里不富有。


黑猫消费者服务平台 商家处理中 07-29 13:58:13

已分配商家 腾讯公司


黑猫消费者服务平台 审核通过 07-29 13:58:13


正义喵 于黑猫投诉平台发起 07-29 13:46:27

客服说180天过后就不能退款了。王者荣耀,你们什么意思我要钱。我给客服打了电话。他们没退钱。腾讯公司,你们什么意思?


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