
香港航空是没人了吗?为什么都没有人出来解决或者回复一下顾客?是不是都不当回事?非要打电话给你们香港警察报警吗?

希望黑猫平台可以帮忙联系一下商家,催促尽快给出答复,给出解决方案!

已分配商家 香港航空


本人于2020年6月17日购买香港航空国际机票,行程为马尼拉-香港,后因香港政府政策原因不允许大陆游客登机,造成无法正常使用机票后我申请退款,客服告知我不能全额退款,需要收取手续费,后来申请特殊全额退款成功,原票价人民币1758元却只在2020年8月3日退回918元人民币,还有840元人民币尚未退回,至今已也有3个多月时间,本人多次联系香港航空客服,无回音,一直拖延,敷衍,我现在要求香港航空立刻退回剩余未退款项!
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