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商家处理中
02-19 09:47:25
已分配商家 Apple支持
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审核通过
02-19 09:47:24
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
02-19 08:28:31
因为手机登陆录音转文字助手时提示需要购买会员，我在2012年12月18日付款购买过终身会员，联系商家客服让点击恢复购买，操作后由于之前开启了免密支付，就直接扣款成功了，后客服引导在苹果官网申请退款，使用链接操作一次被以不符合退款条件为由拒绝退款，再次致电苹果客服申请意外退款，他们多次以系统审核不通过拒绝了我的退款要求。
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