在平台购买产品查验通过，同在平台卖出却被告知查验不通过！
机灵喵
发布于 2021年04月02日 12:15
- 17352776640
- 得物App客户服务
- 客服不处理,服务不到位,虚假宣传,查验问题
- 赔偿,改善服务,解释
- 1999元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
04-12 16:50:07
距离商家申请完成投诉已经5个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
申请原因：已与用户沟通并达成一致
解决方案：您好，您反馈的问题已有专员与您沟通处理，希望您能为本次服务进行评价，也感谢您一直以来的关注和支持，若您还有其他问题，您可以联系在线客服咨询。
黑猫提示：
以上内容为商家填写并提交，如您对申请或表述有异议，可在5个自然日内进行补充投诉，逾期投诉将自动完成
已隐藏内容
黑猫消费者服务平台
商家处理中
04-03 15:11:50
已分配商家 得物App客户服务
黑猫消费者服务平台
审核通过
04-03 15:11:50
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
04-02 12:15:10
2021年2月16日在得物App平台购买一条范思哲皮带，查验通过。收货后觉得不适合，又在3月22日在平台上出售，成功出售平台收货后却告知查验不通过。多次找客服理论，希望得到合理解释，平台客服一直敷衍了事，事情一直未有实质性进展，说好24小时联系处理，至今整整6天，无专员联系解决，现希望平台专员24小时内联系！要求：解释为何在平台购买时查验通过，卖出时却不通过，要求平台提供本人购买该产品时一切符合正品相关证明及图片！非本人原因赔偿本人售出收获利润！
声明：
1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表黑猫投诉立场。
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