中国联通擅自开启TV增值-应用-音乐项目进行扣费
勇敢喵
发布于 2021年04月02日 21:11
- 17352782873
- 中国联通客服
- 费用问题,增值业务自动扣费
- 退货退款,快速处理
- 120元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
05-03 16:00:46
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
您好，小U会马上安排人员尽快为您核查，请您先留意电话回复，谢谢支持！
黑猫消费者服务平台
商家处理中
04-02 21:57:37
已分配商家 中国联通客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
04-02 21:57:37
勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
04-02 21:11:27
我在查询缴费记录时发现2020年11开始至现在，每月多扣20元的TV增值-应用-音乐费用，但我并没有办理过此项业务。
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