洞察喵
补充投诉
04-21 00:09:25
霸王条款!购买无法退款，连申请改时间的通道都没有，如果有一些突发情况或者天气不好，最起码的维护权益的手段都没有!霸王条款，欺诈消费者!
黑猫消费者服务平台
商家处理中
04-20 23:53:44
已分配商家 飞猪客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
04-20 23:53:44
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
04-20 23:36:06
在飞猪上购买方特出行，但是出行日有大雨，跟商家打电话申请退款，沟通后口头承诺退款，之后再三拖延，电话不接，消息不回，不受理情况，跟飞猪客服联系也解决不了问题。
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