针对你们回复的几个问题，我只想问：1.作废理由你们说是第一张票没有关联上，那么没有关联上，也就是机票是无效的，无效的机票为什么我的订单交易结束了。2.你们致电航司也核实到第一张机票是988-763******* 为Y舱，已经作废，那你还跟我说什么Q舱之类干嘛，其次你说目前票号988-485*******为B舱，航司无法查询到票面，我在官网就能查到，上次的补充里面已经上传附件，是你们无能查不到还是不想查？3.两张机票舱位价格信息都不对，凭什么按第二章机票的退票规则，第二张是你们擅自出的 跟我没有任何关系，我只遵守第一张机票Y舱价格的退票规则。4.最后你们跟我说Q舱2550元，这个跟我有什么关系，你们核实到了一张票是Y，第二张票是B，两次出信息不一样就明显是你们有猫腻。对我造成了这么多的不变，只有道歉，不处理问题，如果说以上是欺诈行为，这叫什么行为，耍无赖吗？

你们这完全是狡辩，1.我购买的是金牌产品机票支付金额3556元，也就是Y舱的价格，你们出的也是Y舱，而且Y舱退票是没有退票费，此时交易已经结束。2.第二天你们擅自修改了我的机票把我的支付购买的机票Y舱给作废了，然后恶意的重新出了一张B舱3046元的机票，而你们却狡辩说是第一张机票关联有问题，这明摆的就是恶意退票重出了低价机票的欺诈行为，如果关联有问题你们重出的机票为什么不是跟第一张一样的Y舱3556元的机票而是更低价的B舱3046的机票。3.服务极其恶劣，这么明摆的欺诈行为，你们还在这强词夺理，难道把我们消费者当傻子吗，这么明显的事情谁看不明白。4.我提出的退票应该是按我第一张机票Y舱3556元(免收退票费)的机票退票规则执行，凭什么要按你们重新出的B舱3046元的机票规则，B舱3046（票号：988-485*******）元的机票是在订单交易结束之后你们擅自更换了我的机票而出的.5.你们口口声声说一张票是Q舱，难道我们瞎吗？一张机票票号988-763*******明明是Y舱，打个航司客服电话400*******就可以问到舱位是Y舱，机票状态是作废的，具体原因航空公司客服不清楚，但是明确说了此票是Y舱作废状态，，就因为是作废的，所以我在官网查不到这张票的信息，你们就觉得我无法核实到准确信息所以就在这不停的糊弄我，但是我查到了你们后来出的票的信息票号988-485*******，价格3046元含税，已上传附件。6.最后我只想问一句你们说第一张票号关联有问题，在我交易结束之后擅自重新出票为什么不出一张舱位和价格一致的票，而是出的舱位和价格都不一样的票，不是欺诈是什么？擅自修改我的订单信息难道不需要我的同意吗？而且修改后的信息跟我原来的信息还不一样，这不违规违法吗？

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去哪儿网客服回电，态度恶劣，不解决问题，明摆的欺诈行为，只会一直狡辩，说不通道理了就会一直说一句话“很抱歉没有帮到你,如没其他问题我这边就挂断了” 重复的说，而且非常强硬告诉你这个事只能按我们说的办，毫无道理可言，此事件我将要投诉到底，已经交易完的机票订单，居然给我退了重出了便宜的票，还说第一张关联不了有问题，所以重出的第二张票，这么好心，为什么不重出一张一模一样的机票，而是出了一张比之前便宜的机票，这不是欺诈是什么？而且我买的还是金牌产品的机票,难道就是这个服务吗?还能不能有说道理的地方

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我购买的去哪儿金牌产品机票，交易结束后，去哪儿把我的机票退掉了，重新出了一张低价格的机票，被我发现后，让我退票只能按新出的低价机票的退票费300扣除，我买的票是不收退票费的，是去哪儿重出了我的机票还要我承担退票费，而且擅自更改我已交易结束的订单，完全是欺诈消费者行为，而且还要强制扣退票费，