莫名其妙收到聚好看的自动开通并且自动续费的信息
洞察喵
发布于 2021年06月13日 22:21
- 17353622168
- 聚好看
- 虚假/误导宣传,霸王条款,自动续费,强迫收费
- 退款,赔偿,解释
- 300元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
07-15 10:00:14
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
抱歉给您带来不便。购买连续包月会员，整个过程是需要：点进购买界面，选择购买连续包月， 手机扫描电视二维码，签署免密支付协议，手机确认输入密码的哦。仅短信不作为扣费凭证哦，建议联系家人朋友核实是否购买。感谢您的理解与支持。
黑猫消费者服务平台
商家处理中
06-13 22:49:02
已分配商家 聚好看
黑猫消费者服务平台
审核通过
06-13 22:49:02
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
06-13 22:21:05
在没有经过本人操作的情况下.手机收到【聚好看】您的奇异果VIP连续包月已开通自动续费服务的消息.我想说的是,这是侵犯了我的个人权益.因为是刚收到就投诉了,具体扣费金额还不确定.但是希望退掉这个服务并且关闭自动续费功能.要求不高且不过分.望能慎重对待每一个打工人.
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