正义喵
补充投诉
07-16 19:27:02
客服的解释根本就是无法自圆其说，永远都是一句话，规格设计，我依然认为是虚假宣传，会继续投诉
申请原因：最终解决方案
解决方案：您好， 2021年7月16日12:23:09致电客户与您电话进行沟通，无法满足您的诉求，感谢您的关注和支持！
黑猫提示：
以上内容为商家填写并提交，如您对申请或表述有异议，可在5个自然日内进行补充投诉，逾期投诉将自动完成
您好，很抱歉给您带来的不便，请您这一段时间保持通话畅通，以便我们及时联系您。
黑猫消费者服务平台
商家处理中
07-15 19:29:37
已分配商家 华为终端客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
07-15 19:29:37
正义喵
于黑猫投诉平台发起
07-15 18:50:50
mate40手机，支持40w无线充电，购买了华为原装超级快充立式40W无线充电器CP62，按道理手机自带的40w线充配合40w无线充电，应该显示的充电瓦数是40w，但是显示的是27w，我认为华为存在虚假宣传的情况，因为华为所解释的使用更高瓦数的无线充电设备才能达到40w的充电效果根本就没有任何依据，要求解释说明，停止虚假宣传并赔偿损失
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