2021.2.我在龙凤珠宝东西湖万达店购买了金项链，期间我只戴了几天金项链就出现了多处断裂。遂于2021.6.向东西湖区市场监督局投诉质量问题。 市场监督管理人员联系我说，已经和店里沟通，先让我自己去协商，做好售后。后由于我因工作出差厦门返汉后隔离。2021.11.7.我来到龙凤珠宝店:要求要么更换相同克数的黄金首饰；要么退货退款。 成店长讲了他们的解决方案:1.要么更换一口价黄金产品；2.要么折价30%后，按克购买黄金。 并拿出当时的销售单背面的售后规定:产品一经售出，7天内出现任何问题，只能更换产品，不能退款。 并且一再强调，自己是龙凤珠宝集团直营店，金店是不会做亏本买卖的。 这不是典型的霸权售后条款吗？ 我要求她开具发票、告知公司全名、公司电话。成店长拒不告知，说让警察来找她说，才会配合。 请问作为作为消费者在该店购买了大几千的黄金首饰，开具发票、提供销售方主体名称和电话。难道那么难吗？ 现在我们的诉求:1.因黄金项链质量问题，坚决退款；2.对于龙凤珠宝集团武汉市东西湖万达店的霸权售后行为，严重侵害消费者合法权益，请市场监督管理部门给予处罚；3.对于拒绝提供货品发票、提供销售方全名、电话的违规行为，请税务、市场监督部门给与处罚；对于销售假冒伪劣金项链，不敢提供销售方公司名称、电话、开具发票的行为，请广大媒体曝光！

2021.2.我在龙凤珠宝东西湖万达店购买了金项链，期间我只戴了几天金项链就出现了多处断裂。遂于2021.6.向东西湖区市场监督局投诉质量问题。 市场监督管理人员联系我说，已经和店里沟通，先让我自己去协商，做好售后。后由于我因工作出差厦门返汉后隔离。2021.11.7.我来到龙凤珠宝店:要求要么更换相同克数的黄金首饰；要么退货退款。 成店长讲了他们的解决方案:1.要么更换一口价黄金产品；2.要么折价30%后，按克购买黄金。 并拿出当时的销售单背面的售后规定:产品一经售出，7天内出现任何问题，只能更换产品，不能退款。 并且一再强调，自己是龙凤珠宝集团直营店，金店是不会做亏本买卖的。 这不是典型的霸权售后条款吗？ 我要求她开具发票、告知公司全名、公司电话。成店长拒不告知，说让警察来找她说，才会配合。 请问作为作为消费者在该店购买了大几千的黄金首饰，开具发票、提供销售方主体名称和电话。难道那么难吗？ 现在我们的诉求:1.因黄金项链质量问题，坚决退款；2.对于龙凤珠宝集团武汉市东西湖万达店的霸权售后行为，严重侵害消费者合法权益，请市场监督管理部门给予处罚；3.对于拒绝提供货品发票、提供销售方全名、电话的违规行为，请税务、市场监督部门给与处罚；对于销售假冒伪劣金项链，不敢提供销售方公司名称、电话、开具发票的行为，请广大媒体曝光！

2021.2.我在龙凤珠宝东西湖万达店购买了金项链，期间我只戴了几天金项链就出现了多处断裂。遂于2021.6.向东西湖区市场监督局投诉质量问题。 市场监督管理人员联系我说，已经和店里沟通，先让我自己去协商，做好售后。后由于我因工作出差厦门返汉后隔离。2021.11.7.我来到龙凤珠宝店:要求要么更换相同克数的黄金首饰；要么退货退款。 成店长讲了他们的解决方案:1.要么更换一口价黄金产品；2.要么折价30%后，按克购买黄金。 并拿出当时的销售单背面的售后规定:产品一经售出，7天内出现任何问题，只能更换产品，不能退款。 并且一再强调，自己是龙凤珠宝集团直营店，金店是不会做亏本买卖的。 这不是典型的霸权售后条款吗？ 我要求她开具发票、告知公司全名、公司电话。成店长拒不告知，说让警察来找她说，才会配合。 请问作为作为消费者在该店购买了大几千的黄金首饰，开具发票、提供销售方主体名称和电话。难道那么难吗？ 现在我们的诉求:1.因黄金项链质量问题，坚决退款；2.对于龙凤珠宝集团武汉市东西湖万达店的霸权售后行为，严重侵害消费者合法权益，请市场监督管理部门给予处罚；3.对于拒绝提供货品发票、提供销售方全名、电话的违规行为，请税务、市场监督部门给与处罚；对于销售假冒伪劣金项链，不敢提供销售方公司名称、电话、开具发票的行为，请广大媒体曝光！