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12-23 09:29:29
已分配商家 大狼狗郑建鹏言真夫妇
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已分配商家 AFU阿芙
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审核通过
12-23 09:10:54
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
12-23 08:50:12
于2021年12月8日在广东夫妇直播间购买了一套299套装的阿芙护肤品，于2021年12月21日收到货，21日当天晚上使用该产品的水乳后，出现脸部刺痛。瘙痒等症状，刺痛时间一直到脸上干完才停止，当时以为是新产品适应过程。没有拍照当时的红敏反应，22日清晨脸上出现大小不一的豆豆，一碰就疼，也不能挤，晚上又试用了该品牌其它产品，喷雾，面膜。上脸都是刺痛感明显。脸颊异常红，带有骚痒感，找官网客服压根没有解决事情的态度。一直不承认产品有问题，让我继续使用，我接受不了，脸部烂脸严重，我是干皮。基本从来不长痘的肤质，平常也是很注重保养的。我现在诉求就是他们给我赔偿。快点处理，别找理由，容易过敏的产品也没有写明。或者标明清楚
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