未收到货快递方自行签收 还备注本人签收 且电话联系网点态度恶劣
正义喵
发布于 2022年01月18日 21:01
- 17357121613
- 中通快递
- 延误,售后服务欠缺,邮件已到不配送,邮件签收问题
- 快速配送,改善服务,要求物流如实反馈,解释,道歉
- 300元
- 投诉已完成
正义喵
评价
02-09 13:47:46
正义喵
确认完成
02-09 13:47:46
您好，关于您反馈的问题已经详细登记交由专人跟进处理，请您保持电话畅通以便我司处理人员能及时与您联系，如后续有问题可以直接致电95311，谢谢。
黑猫消费者服务平台
商家处理中
01-18 21:01:46
已分配商家 中通快递
黑猫消费者服务平台
审核通过
01-18 21:01:46
正义喵
于黑猫投诉平台发起
01-18 21:01:36
图片是倒叙的 快递压根没收到 直接显示本人签收，后面打电话去问 网点已下班是电脑系统接的 没用！然后查到快递员电话 不接！ 于是待次日工作时间联系；打通电话也没说什么原因显示签收 就说下午再给我派送！然后就挂电话了！没错 话都没说完就挂了！本来打算问网点地址自己去拿的，然后我忍住气准备再打一个电话过去问，好家伙响铃后直接挂电话！！！！态度就是这么恶劣，简直无语。需要平台协助快递方给出合理的解释 完善这方面的服务
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