黑猫消费者服务平台
自动完成
05-10 14:01:02
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
04-08 20:31:50
已分配商家 中国联通客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
04-08 20:31:50
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
04-08 20:24:20
跟联通签两年套餐合约，中途告诉我央视3568频道收费。好两年前办套餐时联通承诺IPTV跟我套餐一起免费使用，现在突然不可以用，不用可以把机顶盒交还给营业厅，打10010电话投诉后，给我回应是中央电视台3568不能看 必须收费 客服态度极其的不好，还给我搬出国家来。我有问题打客服不可以吗？还是说我只能交钱什么都不应该问吗？亏的是要求不能骂人，要不还点骂我吗？我要求恢复原来能看的并且不收费，而且必须道歉。
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