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快手id:A238******* 直播售卖的蜜蜡为虚假宣传

机灵喵 发布于 2022年04月10日 10:55
  • 17358484813
  • 快手小客服
  • 快手商城
  • 虚假宣传
  • 赔偿,道歉,作出处罚
  • 150元
  • 已回复
机灵喵 补充投诉 04-12 12:05:34

平台依旧无法给出合理的解决办法,只是一次次打电话重复相同的话,大概意思就是解决不了 还有什么别的可以帮助你的吗,很无语,这个平台到底是一个什么样的风气。


机灵喵 补充投诉 04-11 15:30:46

快手平台表示无法解决,我想知道类似的商家快手一大堆,难道都是这种放任不管的态度吗,消费者的权益该怎么来保证,无良商家事都在快手平台聚集吗?


机灵喵 补充投诉 04-11 12:18:07

怎么解决的没有通知我啊 就这样不了了之了吗


快手小客服
回复 04-10 11:58:44

您好,您所反馈的问题我司已经收到,请您保持联系电话畅通,我们会进一步核实沟通,请您耐心等待。


黑猫消费者服务平台 商家处理中 04-10 11:21:19

已分配商家 快手小客服


黑猫消费者服务平台 审核通过 04-10 11:21:19


机灵喵 于黑猫投诉平台发起 04-10 10:55:35

2022年3月8日,在名为“爱缘珠宝文玩配饰的”id为A238*******。直播间购买了一块蜜蜡,到手里我觉得不对,去找商家理论,商家承认可以出地大烤色证书,这说明他们承认了该蜜蜡为烤色蜜蜡,并非全品蜜蜡,但是这一点在直播间并未做出宣传,在直播间也没有合理解释。我希望我能得到应有的赔偿。


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