顺丰快递推诿扯皮，物流长时间不更新，甩锅，客服不作为不回应！
机灵喵
发布于 2022年04月11日 17:52
- 17358511702
- 顺丰官方客服
- 延误,丢件,售后服务欠缺
- 赔偿解释,快速配送,改善服务,要求物流如实反馈,解释,退费
- 2000元
- 已回复
机灵喵
补充投诉
04-11 19:53:50
福建福州的快递刚刚给我答复，他把责任推给了疫情，把责任推给了卖家，不承认他们选择错了快递运输路线，把自己的责任推卸的一干二净！我还有个北京的件，发的特快一直卡住了，一直没收到答复，我求求官方能不能帮帮我，顺丰他们太狂了，什么都不怕，态度很差，不怕投诉不怕举报，那我们这些消费者怎么办啊
机灵喵
补充投诉
04-11 18:35:06
当地快递网点打电话，威胁我，不要再让我投诉了，说随便投诉，他们根本不怕！客服给我回电，我对表示结果不满意！请黑猫平台帮帮我，
已隐藏内容
黑猫消费者服务平台
商家处理中
04-11 18:01:29
已分配商家 顺丰官方客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
04-11 18:01:29
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
04-11 17:52:34
我有两个顺丰快递，里面价值2000元，卡在了路上一周了，根本不动，顺丰甩锅给疫情，并且不处理，不作为，态度很差。明明是他们选择错了线路，导致快递延误，至今没有接到任何反馈，和快递的实时信息！请相关部门整顿顺丰，并维护消费者的合法权益！
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