投诉反映联通TV机顶盒没有任何短信提醒,不经任何输入验证,恶意扣费

- 17358521604
- 中国联通客服
- 增值业务自动扣费
- 退货退款,快速处理
- 54元
- 投诉已完成


您好,小U已为您转交给工作人员跟进处理,请留意24小时电话回复,谢谢。

已分配商家 中国联通客服


今天查话费发现TV增值莫名扣费 ,从来没有办理过任何项目,不知情且未收到任何短信的情况下,联通宽带私自开通了TV增值应有教育TV增值应用游戏,我并没有办理过此项业务,这项业务在本人不知晓和未接到任何通知情况下开通。感觉联通存在欺诈消费者嫌疑希望平台能够帮我追回所扣费用共计54元。
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