京东金融伪造律师函，并且不肯协商还款，拒不处理
勇敢喵
发布于 2022年04月12日 15:29
- 17358526846
- 京东金融客服
- 暴力催收,恐吓,客服处理不当,服务态度差,伪造文件
- 停止骚扰,道歉赔偿/解释,处罚,撤销征信问题,提供结清证明
- 7632元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
05-12 16:01:24
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
已隐藏内容
黑猫消费者服务平台
商家处理中
04-12 15:30:33
已分配商家 京东金融客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
04-12 15:30:33
勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
04-12 15:29:39
是这样的，本人于2022年1月12日消费京东白条6000元，后续消费2300元，其中还剩7632未偿还，分的期数是3期，然后因疫情停工原因无力偿还，逾期了，想与贵平台协商处理还款，没想到客服态度极其恶劣，从黑猫平台一次投诉也未果，现二次投诉希望能解决这个事，并且一次投诉以后，京东金融伪造律师通告函，并且本人已经通过12368中国审判流程信息公开网电话查询，给我造成了很大的生活困扰，望协商处理
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