京东快递延误我的货物造成损失
友爱喵
发布于 2022年04月13日 10:22
- 17358541789
- 京东物流客服
- 延误,未履行保价承诺,承诺理赔
- 赔偿解释,要求物流如实反馈,道歉
- 2389元
- 投诉已完成
友爱喵
评价
05-06 22:44:48
友爱喵
确认完成
05-06 22:44:48
您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！
黑猫消费者服务平台
商家处理中
04-13 11:03:42
已分配商家 京东物流客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
04-13 11:03:42
友爱喵
补充投诉
04-13 10:27:51
已隐藏内容
友爱喵
于黑猫投诉平台发起
04-13 10:22:15
3月25号在京东快递寄一件泡泡玛特商品到上海得物，，当时下单显示27号前能送到，截止目前4月12号了还在苏州金阳滞留，，因为在得物出售商品是有时效的，超过了会扣除保证金，导致商品被退单，所以26号开始我就一直打电话给京东物流客服再三强调如果规定时间没有送到导致被扣保证金还有损失的差价的话，京东要赔偿，当时都谈好的，京东专员也同意的，今天突然给我打个电话说我的理赔申请被驳回了？意思你们京东说话是两面三刀的是嘛？到现在为止商品还滞留在苏州 现在商品我不要了，当时我卖价是2389 要求京东赔偿全额
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