洞察喵
补充投诉
04-20 19:09:49
而且电脑是充不进电的 不知道充电器的问题还是电脑本身就有问题
黑猫消费者服务平台
商家处理中
04-20 18:41:30
已分配商家 拼多多客户服务
黑猫消费者服务平台
审核通过
04-20 18:41:30
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
04-20 18:36:48
本人19号拿到电脑发现不是全新机 有拆机的痕迹 螺丝被拧过（图1 图2）而且外包装有划痕发黄（图3）电池容量有损耗只有百分之97（图4）全新机电池容量百分之100的 19号拿到的货（图5）18号有电池使用记录（图6）商品页面 聊天记录说明全新未拆封未激活（图7 图8 图9）如果是全新未拆封未激活为什么会有以上问题 找了拼多多客服 客服说不支持消费者保护法（图10 图11 图12 图13）希望帮忙跟进
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