三星售后服务超级差
正义喵
发布于 2022年04月21日 14:39
- 17358709411
- 三星GALAXY盖乐世
- 手机
- 三星Note20
- 机身发热,信号差,充电口有异物潮湿,以次充好/翻新机
- 维修,赔偿,维修费用减免,改善服务
- 5799元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
05-24 11:01:21
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
您好，我们已将您的联系方式及问题反馈，请保持电话畅通，避免漏接，工作人员将与您联系，为您解决问题。
正义喵
补充投诉
04-23 01:08:05
没有任何人联系我给予我回复，三星售后服务真的就无人能管了吗
您好，我们已将您的联系方式及问题反馈，请保持电话畅通，避免漏接，工作人员将与您联系，为您解决问题。
黑猫消费者服务平台
商家处理中
04-21 15:27:21
已分配商家 三星GALAXY盖乐世
黑猫消费者服务平台
商家处理中
04-21 14:57:29
已分配商家 三星电子
黑猫消费者服务平台
审核通过
04-21 14:57:29
正义喵
于黑猫投诉平台发起
04-21 14:39:05
我2021年一月六号买的三星note20，机器已过保，确实不假，打你们三星服务热线，每次帮我登记了之后，后台给我回电，我不清楚我的手机过保了吗，根本不需要一遍二遍的给我强调，我已我的人格担保，这是你们手机产品的问题，而且买的时候因为你们是带防水性能我才买的，可是就是用了一年零三个月，五千七的手机只用一年，这个服务确实非常到位，真的就没见过这么垃圾的，我18年买的vivoX20，当时买成三千五，现在我妈都还在用，2020年买的华为p30Pro，现在也是没有任何问题，价格还比你们这个p手机便宜，真是恶心极了，不满意到了极点，售后服务超级差，三星400服务热线就只会记录，记录却没有实质性的作用，售后更是垃圾，觉得不缺我这一个用户的态度，真的是厉害，你们三星别卖产品了，改卖配件吧，接近六千的机器用户用一年，不管超保多久，不管是不是你整坏的，不管是不是机器本身的问题，反正我就是你们的韭菜，我真是倒了八辈子血霉才要购买你们p三星儿
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