湖南联通未经本人允许私自为我办理湖南悦享会员生活版
友爱喵
发布于 2022年04月24日 17:33
- 17358771262
- 中国联通客服
- 增值业务自动扣费,价格问题,取消业务难
- 退货退款,快速处理,赔偿解释
- 30元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
05-25 16:01:14
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
您好，很抱歉给您带来不便，小U会马上安排人员尽快为您核查，并于24小时内回复您，请您先留意电话回复，谢谢支持！
友爱喵
补充投诉
04-25 11:32:35
事情已经解决了，联通给我取消了业务，且已经退还之前扣的费用。
黑猫消费者服务平台
商家处理中
04-24 17:41:26
已分配商家 中国联通客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
04-24 17:41:26
友爱喵
于黑猫投诉平台发起
04-24 17:33:09
我之前二月份充了一百块话费，月固定费用也就29，但是到现在4月24日就只有九块多余额，我才去找以前的信息，才发现之前联通通知过我成功办理湖南悦享会员生活版，但是我甚至不知道这是什么，也没有人打电话问我是否办理就帮我私自办理了。而且在中国联通app上还不能退订，为何要私自给我办理这个业务，这对我没有任何好处，我并不需要这个会员，也不会订下这个套餐，退订目前还没有消息，我希望能帮我退订这个并且退回之前的费用
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