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已分配商家 京东物流客服


4月14号寄了一个快递是120多元,想拦截打电话问客服拦截说是不收取任何费用,之后拦截退回到地方要收取381的费用,打电话询问,客服一直踢皮球大概有四五天,今天一个工号1435的客服打电话说 要收取费用 我告知之前通话内容 她态度恶劣一直说调取没有并说查到电话查不到信息 在最后我投诉中她强制挂掉电话,直到现在官方客服一直没回复也没有给处理结果,自己的物流件现在还在流放中
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