快递延误客服拖沓
正义喵
发布于 2022年04月25日 21:40
- 17358796063
- 顺丰官方客服
- 延误,丢件,售后服务欠缺,邮件已到不配送
- 改善服务,要求物流如实反馈,发货
- 1200元
- 投诉已完成
正义喵
评价
12-21 21:55:10
正义喵
确认完成
12-21 21:55:10
正义喵
补充投诉
04-25 21:57:33
已经打过你们电话打过无数次了，你们就只是机械回复不解决问题
您好！关于您反馈的问题我司同事已经在跟进中了，如后续有问题可以直接致电95338.谢谢！
黑猫消费者服务平台
商家处理中
04-25 21:41:26
已分配商家 顺丰官方客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
04-25 21:41:26
正义喵
于黑猫投诉平台发起
04-25 21:40:05
23号从镇江发常州24号上午9点到的常州集散只有一只没有动静，24号下午打电话给顺丰客服让他们派送或者我自己去拿，他们一只推脱找不到，25号上午我看物流一只没有更新 再次要求他们派送，他们说25号下午2点30的车 下午4点30 肯定能送到，然后再次没有派送。多次拨打顺丰电话投诉均没有解决问题，一只不送，问他们中转中心地址 自己找也不提供，客服就一直推脱 说一些无关痛痒的话，就是不解决问题
声明：
1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用，凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为，请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷，不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防被骗，如遇诈骗请及时报警。
0条评论|0人参与网友评论
表情
登录|注册
|退出
分享到微博
发布最热评论
最新评论
更多精彩评论>>
