黑猫消费者服务平台
自动完成
06-04 17:01:22
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
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勇敢喵
补充投诉
04-26 15:03:32
商户信息可以被后台更改，手机号码已经没了， 现在也没人联系我，一直也是我自己去问 问一次要半天，钱已经到了他们公司
勇敢喵
补充投诉
04-26 11:15:03
到现在依然没有人联系我处理这个事 今天又重新交了资料审核。 从头到尾都是我自己去问客服查询 然后也不给我说缺什么 然后说我结算卡收到款项立即转出说明原因 解释了无数遍 回单也发了 难到用了你们机器我自己私人就不能我有其他往来？我转出去 那是我结算卡的事 你钱都没到我卡上 还要管我卡里面钱。 卡有问题涉及异常交易什么的 银行会找我 你这不仅比银行还厉害还要调查祖宗十八代？？
您好，您反馈的问题我司已收到，已派专人跟进您的问题，请您不要着急，保持手机畅通。您也可以微信公众号关注：星驿付，联系在线客服反馈您的问题，感谢您对我司的支持!
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
04-25 22:41:00
已分配商家 福建国通星驿网络科技有限公司
黑猫消费者服务平台
审核通过
04-25 22:41:00
勇敢喵
补充投诉
04-25 22:01:11
现在pos机商户也关闭了， 去客服问 手机注册的商户信息也查询不到了，
勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
04-25 21:59:15
2022.04.23晚上用星驿付pos机帮朋友刷了几笔信用卡，由于前面几笔到账了，就没有在意，后面有七八笔没到账，问客服就让我提供资料，然后等待审核，第二天又让提供，提供之后又让提供，也不清晰告诉我需要什么， 本人全力配合，什么身份证 银行卡 手持，各种交易明细， 有张卡是我妈的， 让我刷出来还给我 也让我提供前期借钱给她的凭证，证明是母子关系也不行，现在已经快3天了，所有资料都有提供，只要他要的 都给了
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