推销业务时死死纠缠退订业务时一直在处理中
正义喵
发布于 2022年04月26日 15:14
- 17358809186
- 中国联通客服
- 服务态度差,取消业务难
- 快速处理,改善服务,道歉
- 19元
- 投诉已完成
正义喵
评价
04-29 19:08:37
正义喵
确认完成
04-29 19:08:37
您好，小U已为您转交给工作人员跟进处理，请留意24小时电话回复，谢谢。
黑猫消费者服务平台
商家处理中
04-26 15:21:30
已分配商家 中国联通客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
04-26 15:21:30
正义喵
于黑猫投诉平台发起
04-26 15:14:46
4月16号一个成都的座机号自称是联通客服向我推销29元的一个叠加包，说是：不变套餐就能升级5g网络 还包含10g流量和一个视屏会员，我嫌太贵推掉了，她又给我介绍19块一个月也可以升级5g套餐，给我说你先用几个月看嘛。不喜欢可以随时退订的，，最后我同意了， 之后我发现这个包对我一点用处都没有，18号就打10010人工客服，退订，最后的结果就是已经反应在后台了正在加急处理，到时候会有专人联系你，23号打10010人工投诉，还是给我说叫我保持电话畅通 后台已经在处理了，直到今天联通app任然能查到19元狂欢包没有退订，我就希望赶快把这个包给我退订了，还有几天就是下个月了到时候又要扣钱了。
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