正义喵
评价
01-14 17:36:37
正义喵
确认完成
01-14 17:36:37
正义喵
补充投诉
04-29 09:58:51
说实话我没看到任何处理问题的意思，之前一个别的快递，人家立马打电话加微信，帮忙处理了问题，我发现京东只是会态度处理，实际根本没有处理问题，很失望。再看不到处理，我会上更大的平台投诉。
正义喵
补充投诉
04-28 18:15:28
还是没有处理，负责人也一直未联系我，每次打电话过去，客服都说会给我打电话，可是一次都没打过，最晚明天希望有个结果，拖得时间太久了，不能等了
您好，请您放心，已安排加急为您核实处理中，会有专人尽快与您电话联系并向您同步处理进度～
黑猫消费者服务平台
商家处理中
04-28 13:01:39
已分配商家 京东客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
04-28 13:01:39
正义喵
于黑猫投诉平台发起
04-28 13:00:14
我是买家，发出退件，快递4月1日到现在也不动，4月19日说会京东负责专人说，会在3-7天把116元衣服钱退给我的京东余额，到今天已经差不多10天，我给京东客服打电话三天，客服都说他会给回电话，然而这个所谓的负责这个事件的负责人，三天一直不回电话，也不说明如何处理，实在没办法，进行投诉，希望尽快给与处理。时间太久了，都一个月了
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