黑猫消费者服务平台
自动完成
05-11 18:08:04
距离商家申请完成投诉已经5个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
申请原因：已与用户沟通并达成一致
解决方案：您好，我们已于2022年5月6日15:23:23与您电话进行沟通并达成一致，希望您为本次服务进行评价，后续如您还需要帮助，欢迎您随时致电400*******，感谢您的关注和支持！
黑猫提示：
以上内容为商家填写并提交，如您对申请或表述有异议，可在5个自然日内进行补充投诉，逾期投诉将自动完成
已隐藏内容
机灵喵
补充投诉
05-01 09:31:54
29号联系说24小时内解决，至今无人联系，售后服务单进度甚至倒退，非要拖到过七天无理由是吗，花了钱却没有手机用？
您好，您的反馈已收到，我们将会尽快安排专人为您处理，请保持电话畅通~
黑猫消费者服务平台
商家处理中
04-29 17:41:45
已分配商家 小米服务那些事
黑猫消费者服务平台
审核通过
04-29 17:41:45
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
04-29 16:51:58
4.22线下购买小米11ultra 12g 256g配置手机，到25号多次出现系统卡顿，严重发烫，售后检测的时候现场给技术人员演示，检测报告也写到复叛步骤手动测试是否出现复现，说的是的，然后新买的手机就拆机检测了，检测也只是看下有没有进水维修什么的，我不知道检测意义是什么，明明符合7天无理由退换货，却说我不符合换货条件，视频都录下来了，明显的卡，26号返厂了又说无故障
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