正义喵
评价
05-06 11:27:56
正义喵
确认完成
05-06 11:27:56
尊敬的用户您好，您反馈的问题目前正在与城市沟通当中，建议您再耐心等待一下，实在是非常抱歉了
正义喵
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05-05 13:48:37
要求立即撤销不合理罚款！拒绝霸王条款！！要求立即撤销不合理罚款！
尊敬的用户您好，您反馈的问题目前正在与城市沟通当中，建议您再耐心等待一下，实在是非常抱歉了。
正义喵
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05-05 09:49:39
还是没有下文，只有客服给我打了一个电话，就杳无音讯了。要求立即撤销不合理罚款！
尊敬的用户您好,您反馈的问题正在核实处理中,请耐心等待
正义喵
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05-05 00:34:14
还是没有下文，只有客服给我打了一个电话，就杳无音讯了。
尊敬的用户您好,您反馈的问题正在核实处理中,请耐心等待
正义喵
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05-03 13:02:32
由于并不是我用车期间造成，所以我对这个费用是绝不认可，请尽快撤销这个200元的代缴费用！！如不尽快撤销请gofun出行拿出是我使用期间弄脏车辆的证据！！！
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
05-03 10:21:38
已分配商家 GoFun出行
黑猫消费者服务平台
审核通过
05-03 10:21:38
正义喵
于黑猫投诉平台发起
05-03 10:20:30
GoFun出行乱收清洁费。本人于2022.04.25日使用Go fun出行预约用车日租一辆车牌号为京KKA672的大众polo车。由于gofun平台机制问题，确认用车开锁前无法检查车内情况。当我成功开锁进入车内后发现车内卫生状况极差，有很多垃圾，没有扔掉的方便面桶、方便面汤洒在座位上、动物毛发等等。当时我就扔了垃圾，还用湿巾清洁了座位。4.26日要还车时，由于找不到还车网点，本人给客服打了电话，客服在后台手动帮我确认了一个还车网点，开到后却发现无法还车，app上显示网点已关闭，最终多次通过客服交涉，才成功还车！但2022.04.26日晚突然在平台上称需要收取我200元重度清洁费。由于并不是我用车期间造成，所以我对这个费用是绝不认可，请尽快撤销这个200元的代缴费用！！如不尽快撤销请gofun出行拿出是我使用期间弄脏车辆的证据！！！
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