黑猫消费者服务平台
自动完成
06-03 16:01:18
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
05-03 22:21:08
已分配商家 中国联通客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
05-03 22:21:08
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
05-03 22:11:25
每个月话费固定50，2022年一月到五月共交付430元。2022年三月账单莫名其妙多了一个沃家网组一次性调测费115元和每月服务费12元，客服说会出现一年。三月的一天打了片区的维修人员电话，上门维修一下网因为没网了，没换零件就碰碰电线，他们走后就多了这笔钱，从话费中扣除，打电话客服踢皮球没人处理就说这钱没扣，实际在我话费中都扣掉了，月月交话费月月不够扣的，客服一直说没扣，我真的不知道哪里说理了，望黑猫帮帮我。
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