勇敢喵
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05-23 19:28:28
事情在5月1日发生，在5月6日抖音介入，经历了22天，在今天，总算是画上了句号。
勇敢喵
确认完成
05-23 19:28:28
勇敢喵
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05-18 16:56:16
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勇敢喵
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05-13 13:56:56
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勇敢喵
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05-13 13:56:46
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勇敢喵
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05-13 13:56:36
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勇敢喵
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05-13 13:56:26
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勇敢喵
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05-13 13:56:15
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05-13 10:56:14
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勇敢喵
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05-12 09:03:56
扣抖币第6天，退款未到支付宝
勇敢喵
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05-11 14:51:19
扣抖币第5天，退款未到支付宝
勇敢喵
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05-10 17:08:04
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勇敢喵
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05-09 08:55:03
扣除抖币后，第3天，退款未到支付宝
勇敢喵
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05-08 12:28:16
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勇敢喵
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05-07 15:59:04
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勇敢喵
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05-05 15:57:35
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
05-05 14:50:52
已分配商家 抖音
黑猫消费者服务平台
审核通过
05-05 14:50:52
勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
05-05 14:06:57
我女儿8岁，在2022年5月1日中午，在我不知情的情况，那我的手机，分几次充值价值11201元的抖币，并在直播间消费了1200余元。当我发现后，及时制止，制止后我与抖音青少年热线取得电话联系，咨询了如何进行未成年人退款后，我按照，热线的里退款的步骤和所要求的资料进行了提供，经过热线客服相关人员审核后，认定，不是未成年消费的，如果，要证明是未成年人消费的，必须提供，证明当时是我女儿充值并消费的证明材料（该证明材料并不存在于申请中所要求的资料）。从5月1日起至5月5日14点止，共与热线客服沟通44次，提交未成年人退款12次。均为无效沟通和驳回。
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