友爱喵
评价
06-09 16:20:57
友爱喵
确认完成
06-09 16:20:57
友爱喵
补充投诉
05-19 16:58:05
客户敷衍了事，严重的店大欺客行为，客服表示我签署过授权协议但是官方并未能提供本人签署协议的有关快照。
申请原因：最终解决方案
解决方案：您好，您的问题已有专员联系您沟通，并根据您提出的需求为您提供了最终解决方案，您已接受方案。如您已无疑问，建议您可完成本次投诉。若有疑问，可咨询官方客服热线95730。感谢您的理解与支持，祝您生活愉快。
黑猫提示：
以上内容为商家填写并提交，如您对申请或表述有异议，可在5个自然日内进行补充投诉，逾期投诉将自动完成
您好，您的问题已有专员联系您沟通，并根据您提出的需求为您提供了最终解决方案，您已接受方案。如您已无疑问，建议您可完成本次投诉。若有疑问，可咨询官方客服热线95730。感谢您的理解与支持，祝您生活愉快。
友爱喵
补充投诉
05-09 16:29:38
分期乐对于自身违法违规行为拒不承认也并未回复
友爱喵
补充投诉
05-08 08:50:28
分期乐在处理投诉面前真的是能拖就拖，95730投诉以超过四十八小时接到来自官方的正面回应。
友爱喵
补充投诉
05-07 21:08:48
改功能显示南京银行且数据发生为其他消费贷
友爱喵
补充投诉
05-07 20:14:13
我真不理解一个信贷产品导致征信发生数个机构数据
您好，您的问题企业已收到，感谢您的反馈。如您的问题较为紧急，我们建议您可以优先联系分期乐客服电话95730、在线客服：分期乐APP-帮助中心-在线客服入口，客服小姐姐会协助您解决问题。（近期发现有骗子以分期乐客服名义协助处理投诉，请消费者提高警惕，请勿相信任何非官方客服联系方式。请您通过官方渠道联系客服，不要通过任何链接/二维码/客服QQ/私人微信联系客服。）
黑猫消费者服务平台
商家处理中
05-07 19:40:31
已分配商家 分期乐服务
黑猫消费者服务平台
审核通过
05-07 19:40:31
友爱喵
于黑猫投诉平台发起
05-07 18:00:07
自2019年开始分期乐再未得到授权情况下多次泄露个人信息在别的消费机构开户影响我个人征信，近日因公司要求打印征信发现期使用期间分期乐未经授权泄露我个人隐私，与其数十家贷款机构发生数据，影响我个人征信，其下列截图为分期乐乐花卡产品，绑定南京银行其消费之后为其他消费金融机构而并非与南京银行发生数据关系，所以我强烈指责分期乐公司并且要去赔偿。
声明：
1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用，凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为，请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷，不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防被骗，如遇诈骗请及时报警。
