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已分配商家 顺丰官方客服


于2022年5月5号当日在市场买的鲜肉现打的肉肠发的顺丰快递发货当时有问过快递员多久到货,说了3天内到货,我们发的生鲜,快递员说给里面加点冰,到货就坏不了,收到货之后里面的物品已经坏的,冰袋也是化成水,吃完拉肚子,打电话给客服,客服说东西在时效内到货,不给予理赔,客服的意思是在时间内到货,不能保证东西不坏,如果东西会坏我们可以选择不邮寄,说我们邮寄,东西坏不坏他们就不能保证,我说我们邮寄的时候已经问过了,说3天到货坏不了,如果说能坏,我们还会邮寄吗?不用说赔偿多少,只要求照价赔偿就可以
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