正义喵
评价
05-17 10:09:21
正义喵
确认完成
05-17 10:09:21
正义喵
补充投诉
05-14 10:19:15
5.13日有京东平台方打过电话，但是依旧没人处理退货事宜
小妹来啦，小妹为您安排专人处理，请您稍安勿躁，保持电话畅通哦！
黑猫消费者服务平台
商家处理中
05-12 21:01:07
已分配商家 京东客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
05-12 21:01:07
正义喵
于黑猫投诉平台发起
05-12 20:45:57
5月3日拆开包装发现动感单车的重要部件破损（图一），用了不到十天左脚脚蹬直接滑丝（图二、三）导致整个人摔到车上，膝盖、小腿外侧以及脚踝磕伤，联系客服客服以短时间内发生滑丝是安装不到位并非质量问题为由说安排师傅上门重新安装，对于器械刚收到就破损以及滑丝不承认质量问题导致受伤不予处理，现要求退货处理，这样的质量无法相信师傅安装以后就不会出现同样质量问题，因自主与商家沟通不予解决，烦请专员处理，谢谢
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