抖音小店商家Youki虚假预售不发货，问客服客服就是叫我退款
机灵喵
发布于 2022年05月14日 14:59
- 17359173464
- 抖音
- 抖音商城
- 客服不处理,逾期未发货
- 赔偿,作出处罚
- 19元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
05-23 16:14:12
距离商家申请完成投诉已经5个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
申请原因：最终解决方案
解决方案：您好，您反馈的问题经核实平台已解决，如后续有其它问题可拨打平台客服热线95152,感谢您的理解和支持。
黑猫提示：
以上内容为商家填写并提交，如您对申请或表述有异议，可在5个自然日内进行补充投诉，逾期投诉将自动完成
已隐藏内容
黑猫消费者服务平台
商家处理中
05-14 16:03:35
已分配商家 抖音
黑猫消费者服务平台
审核通过
05-14 16:03:35
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
05-14 14:59:57
我在4月28日直播间购买了这个商品，价格是19.71元，当时说的是预售，5月14日前发货，今天就是5月14日，在此期间商家并未发货，我今天问客服，客服一直让我退款，我看了一下这件商品的价格变成了69.9元，这家店就是开始打上很低的价格让大家购买，然后利用这个销量再提高商品价格，之前低价购买的全都不发货，让我们退款
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