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唯品会欺诈顾客,伪造,说谎,以各种理由不给售后。

友爱喵 发布于 2022年05月16日 09:56
  • 17359204655
  • 唯品会客户服务
  • 唯品会
  • 不予退款
  • 退款,赔偿,道歉,作出处罚
  • 3787元
  • 已回复
友爱喵 补充投诉 05-16 16:36:36

唯品会的沟通方法就是寄回让我去找苹果售后去检测, 他们都拿不到检测报告,却难为我,跟我要一个根本不存在的东西。耍赖,推脱。


唯品会客户服务
回复 05-16 10:50:02

您好,关于您反馈的问题,专员已联系您处理,建议您考虑专员沟通情况。如后续购物遇到问题,可致电我们客服热线400-6789-888。


黑猫消费者服务平台 商家处理中 05-16 10:22:47

已分配商家 唯品会客户服务


黑猫消费者服务平台 审核通过 05-16 10:22:47


友爱喵 于黑猫投诉平台发起 05-16 09:56:21

我在唯品会购买ipad产品不合格,第一天充电五小时只充电73%,找唯品会客服让再次充电,一宿只充90%,就不继续充电了,找了唯品会客服不给退货,让去苹果售后检测,出具苹果售后根本不存在的检测报告,又让我寄回,不给检测,商品没有锁屏密码和ID密码,故意捏造出密码,我可以负法律责任,他们敢吗?客服反复找各种理由拒绝去苹果售后检测,其实他们也拿不出检测报告,总是在密码上纠缠,我给苹果售后打电话了,他们说,唯品会只是销售商,没权利要我的锁屏密码和ID密码,可以拿到苹果售后去处理,我的ipad捆绑着我的手机,ID密码对我很重要,他们以各种理由骗走我的密码,给我精神造成很大的压力,现在又要给我强行寄回一个有锁屏密码和ID密码的iad,我的没有密码,他们寄回的就不是我的,我拒收,他们威胁恐吓我,说不接收他们不负责了,唯品会不良商家,不在自己售卖的产品上提高自己,问题产品不负责任,推脱,狡辩,欺诈,我不信在这个法制国家没人能管了,我重病在身,难道非要出了人命真相才能公布于众吗?唯品会非要以逼死人命才能唤起他们的良知吗?


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