HKC显示器品控有问题，京东客服处理方式差劲。
机灵喵
发布于 2022年05月16日 17:46
- 17359217121
- 京东客服
- HKC 31.5英寸4k高清大屏幕
- HKCT3252U
- 以次充好/翻新机,一收到开箱就是裂屏
- 退货退款,赔偿,改善服务,道歉
- 999元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
06-15 19:01:23
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
您好，很抱歉给您添麻烦了，您反馈的问题小妹已为您反馈~您先别着急，专员正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通喔
黑猫消费者服务平台
商家处理中
05-16 18:01:16
已分配商家 京东客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
05-16 18:01:16
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
05-16 17:46:43
四月底下单在京东商城自营店购买的HKC 31.5寸4K显示器送到家里，因为工作原因出差几天后返回家中（不到7天），打开显示器发现就是破损的，随后反馈给京东客服。家中是有监控的，也已发送现场开机视频给京东。京东客服取回后却说无法售后，建议留用。无法接受如此处理方式。
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