黑猫消费者服务平台
自动完成
09-29 14:00:57
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
08-26 04:51:47
已分配商家 盒马鲜生客服
黑猫消费者服务平台
商家处理中
05-19 12:03:30
已分配商家 盒马
黑猫消费者服务平台
审核通过
05-19 12:03:30
正义喵
于黑猫投诉平台发起
05-19 11:25:56
4月25日于盒马鲜生购入【智利 无籽黑提】一盒，收到后发现葡萄变质，表面滋生白毛。 自4月25日至今（5月19日）以来，多次联系盒马客服，无果。 本人还是X会员，从购买物品的质量到售后服务，无任何保障。 对于这种预包装食品明显的食品变质问题，要求退一赔十。 对于无作为的售后服务，要求退X会员。
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