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商家拒不发货

机灵喵 发布于 2022年05月19日 22:00
  • 17359289711
  • 巨量引擎
  • 客服不处理,拒不发货
  • 发货
  • 29元
  • 投诉已完成
黑猫消费者服务平台 自动完成 05-27 17:20:33

距离商家申请完成投诉已经5个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。


巨量引擎
申请完成投诉 05-22 17:19:09

申请原因:最终解决方案
解决方案:您好,您反馈的问题经核实平台已与您联系并解决,如后续有其它问题可拨打平台客服热线101*****,感谢您的理解和支持。


黑猫提示:
以上内容为商家填写并提交,如您对申请或表述有异议,可在5个自然日内进行补充投诉,逾期投诉将自动完成

巨量引擎
回复 05-22 17:18:50

已隐藏内容


机灵喵 补充投诉 05-20 04:15:53

已隐藏内容


巨量引擎
回复 05-19 23:23:12

已隐藏内容


黑猫消费者服务平台 商家处理中 05-19 23:20:46

已分配商家 巨量引擎


黑猫消费者服务平台 审核通过 05-19 23:20:46


机灵喵 于黑猫投诉平台发起 05-19 22:00:30

本人于5.15日在抖音直播间下单了5件衣服商家当时联系我说只发了4件还一件找不到了要我退款 我与商家协商一致可以等几天 等找到了给我补发就行 结果第二天找到了我当时下单的衣服 搞笑的是一没联系我二没给我补发 居然把我下单的衣服重新挂在直播间卖给了别人 我联系商家 商家态度强硬怪我没有蹲他的直播间一句卖给别人了要我退款 请问站在公平公正先来后到甚至法律的角度上 这件衣服我付款了本身就是归我所有了 没找到我能理解 问题是找到我的那件衣服了 不发给我 直接发给别人 这不是侵犯我作为消费者的权利吗


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