
距离商家申请完成投诉已经5个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。
申请原因:最终解决方案
解决方案:您好,您反馈的问题经核实平台已与您联系并解决,如后续有其它问题可拨打平台客服热线101*****,感谢您的理解和支持。
黑猫提示:
以上内容为商家填写并提交,如您对申请或表述有异议,可在5个自然日内进行补充投诉,逾期投诉将自动完成
已隐藏内容

已隐藏内容
已隐藏内容

已分配商家 巨量引擎


本人于5.15日在抖音直播间下单了5件衣服商家当时联系我说只发了4件还一件找不到了要我退款 我与商家协商一致可以等几天 等找到了给我补发就行 结果第二天找到了我当时下单的衣服 搞笑的是一没联系我二没给我补发 居然把我下单的衣服重新挂在直播间卖给了别人 我联系商家 商家态度强硬怪我没有蹲他的直播间一句卖给别人了要我退款 请问站在公平公正先来后到甚至法律的角度上 这件衣服我付款了本身就是归我所有了 没找到我能理解 问题是找到我的那件衣服了 不发给我 直接发给别人 这不是侵犯我作为消费者的权利吗
声明:
1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用,凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为,请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷,不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防被骗,如遇诈骗请及时报警。