
距离商家申请完成投诉已经5个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。
申请原因:联系不上用户
解决方案:您好,我们已于2022年7月2日13:36:57、2022年7月3日11:10:22、2022年7月3日17:50:06尝试回电联系您,由于多次尝试回电无法联系到您,如您还需要帮助,欢迎您随时致电400*******,感谢您的关注和支持!
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没人处理,坚决不给处理,好厉害的售后,客服只会说,不好意思,不予处理,其他的啥也不会说
您好,您的反馈已收到,我们将会尽快安排专人为您处理,请保持电话畅通~

已分配商家 小米服务那些事


机器在换货期有问题发到寄修中心,寄修中心质检说无此问题,我说肯定有,强行说没有,然后给我退回来了,但是退给我手机问题依然存在且明显,但是我的手机已经过了换货期了,所以不给我申请,我就找专员处理,专员说帮我申请一个检测工单,说有问题就帮我处理换货,然后我又发到寄修中心了,寄修中心收到,检测有故障,但是过了换货期,只能给我维修,不能给我换货,那我想问,第一次是不是看见当看不见处理的???然后让你过换货时间,再给你维修?毕竟维修成本比换货成本低,对吧,现在找专员也是没人给处理,真的是消费者一点利益保障都没有
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