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硬盘邮寄半路被快递员签收,到县城后两天一直没有动态,影响使用,延误时间

机灵喵 发布于 2022年05月22日 15:51
  • 17359344603
  • 中通快递
  • 延误,售后服务欠缺,邮件已到不配送
  • 赔偿解释,快速配送,要求物流如实反馈
  • 300元
  • 投诉已完成
机灵喵 评价 05-22 17:16:16


机灵喵 确认完成 05-22 17:16:16


中通快递
回复 05-22 17:15:49

查询此件【信阳息县】的【锦绣花园代收点】正在派件(云呼:0376-696**** 175******** )


黑猫消费者服务平台 商家处理中 05-22 16:01:25

已分配商家 中通快递


黑猫消费者服务平台 审核通过 05-22 16:01:24


机灵喵 于黑猫投诉平台发起 05-22 15:51:25

一开始说快递员操作失误签收了,已经被他签收,又持续的发往目的地,河南信阳息县,邮寄到信阳息县后,可以看到是早上7点从漯河发出,今天下午从定位上来看,就已经到达了息县,从多次购买东西的经验上来看,当天肯定是能到的,我们联系了客服后,决定再等待一天,注意,此时快递坐标已经在息县,我们现在第二天 下午了还是没有收到快递,已经严重影响了我们的使用,目前仍然不清楚是收不到快递,还是正在派件中。沟通客服后一直告诉我们在路上,但是现在他不可能说一个快件在当地放两天天还不显示分派给快递员。对此我持怀疑态度。


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