黑猫消费者服务平台
自动完成
06-25 18:00:58
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
05-26 17:01:15
已分配商家 得物App小助手
黑猫消费者服务平台
审核通过
05-26 17:01:15
正义喵
于黑猫投诉平台发起
05-26 16:46:42
本人于2022年5月20日，在得物app出售一双鞋子，再寄送到得物app仓库途中被平台取消订单。得物app给出的解释是买家因为疫情原因，取消订单。不能赔付给我，我寄出到得物，以及得物退回给我的货到付款的运费。为什么买家取消订单，要让卖家承担来回的运费？
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