把我的来回运费补给我，或者补两张15元卖家劵。收方问题不该有卖家承担，无法保证时效也是因为收方是上海所以京东物流才会显示无法保证时效，自己的问题自己来承担，愿意同意买家无责，那你们就负起那个责任。物流只是提醒作用，我发的物流除了提醒，都是正常在动。不是我的问题，也不该我来承担。尽快解决，不要让人一直来投诉。

今天接到昨天那个专员打来的电话，还是一直说是因为显示了一条提醒，无法保证时效才同意买家无责取消的，真的可笑，他收货方如果不是上海它会提醒吗？还不是因为上海没有完全解封，快递无法保证时效，变成了他们不给赔偿的说辞。把自己的责任全部推给卖家承担。真的

打错时间了，是5.27发出，5.30被平台取消

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我是卖家，再得物平台出售商品，被买家拍下，正常发货，4.27发出，4.30被平台取消，反馈客服，专员打来电话说是因为我发的京东快递有一条提醒，显示的是受疫情影响，无法保证快递时效。是因为收件方是上海，上海还没有完全解封，所以物流才会提醒无法保证快递时效。只有发上海仓才会显示这个提醒。发别的仓库不会显示，就代表这是上海疫情没完全解封，这是得物的问题，这不是我的问题，我没理由去承担来回运费。而且我的物流除了提醒的那句，都是正常在走，才3天就被取消，都还没到收件方仓库。得物同意买家无责取消订单，就自己承担这个责任，赔偿我来回运费。