黑猫消费者服务平台
自动完成
07-08 11:01:37
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
该用户问题，仲裁处理中，请积极按照仲裁提示配合处理，耐心等待仲裁最后处理结果即可。
黑猫消费者服务平台
商家处理中
06-07 11:02:00
已分配商家 淘手游
黑猫消费者服务平台
审核通过
06-07 11:02:00
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
06-07 11:01:40
买家拿到账号后绑定了实名说没有绑定，说我没有解绑实名，实名是自己的，然后投诉说我不解绑实名信息，说实名是我的，买家登陆游戏的IP地址显示河北，买家自己也承认了他是河北的，客服说要依据，微信绑定的身份证1开头也是河北的身份证，我本人南方的，身份证没有1开头，这点依据够不够坐实买家换绑后泼脏水说是我绑定的实名信息，让买家提供手机号和身份证一直不肯提供，一直说要退款，想退款跑路后申诉微信账号完成骗号全过程，下面是仲裁部分截图详情，您核实一下
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